管道阻塞居民愁 协力疏通解民忧

  怎么充沛的发挥社会物业作用，使其成为社区“三驾马车”中的有力组成部分、微网格的强力作业支撑?怎么用好微网格机制，缩短呼应和处理居民诉求的作业半径?在一次排水管道修正过程中，瑞金二路大街长乐居民区第七微网格给出了这样的答案。

  “来来来，带你们观赏观赏金鹿大楼新的‘景象水池’。”正在展开零距离大造访的居委社工和微网格联络员，被居民们带到了地下室。居民边走边诉苦：“阿拉要上班，要送孙子、孙女去爱好班，要出门买菜……你们看看现在这样，电瓶车也拿不出来了！”

  坐落巨鹿路15号的金鹿大楼，因为排水系统故障，导致整个地下室灌满污水，经现场实测，积水已漫过脚踝，的确对居民的日常日子形成了严峻影响。看着眼前这一片积水，长乐居民区书记萧慧杰不由皱起了眉头，他第一时刻联络社区物业，赶快找来抽水泵抽走积水，一边安慰在场的居民：“燃眉之急是要赶忙抽掉积水，最大极限下降对居民日常日子的影响。”花了半响时刻，咱们一起将地下室积水抽出，根本康复了居民正常日子。

  水是抽完了，但阻塞是什么问题形成的？怎么避免下次又产生积水问题？怀着这样的疑问，萧书记和物业公司对管网进行了排查，本来，因为小区排水系统运用年份较长，管道没有维护好，加之近期雨水较多，管道阻塞产生了倒灌导致积水严峻。

  随后，物业组织修理施工部队针对管道阻塞等问题拟定处理计划。但在实践施工开挖中，作业人员发现问题并非阻塞那么简略。不只小区内管道不晓畅，衔接小区外市政管网的接口处也存在污水管崩塌、管道阻塞的现象。一方面阻塞部位处于小区“红线”以内，从区域区分上不属于市政统辖领域；另一方面物业施工队又无力疏通如此杂乱的管网，现场施工只能暂时放置。

  但近期飓风高发，如果再遇到大雨怎么办？在进退维谷时，微网格包保联络机制发挥了非消沉作用。该微网格长唐芸将问题上报给微网格的包保领导孙彧和机关联络员陈永晶，在微网格的一起推进下，活跃向市政担任部分交流和谐。市政部分敏捷呼应，将专业条线的资源下沉到微网格，为了赶快处理居民的实践困难，也抛弃“红线”表里责任区分的准则坚持。在几方通力合作之下，第二天就将小区表里的排水系统疏通结束，并铺设了新的管网。

  管道通了，居民纠结忧虑的心也放下了。“谢谢你们，从向你们反映到彻底处理问题、消除隐患，才用了不到一周的时刻，真是又快又好！” 微网格机制敏捷呼应和处理问题的才能，得益于将条线和职能部分力气的进一步下沉和集聚，推进处置问题作业半径的进一步缩短，让居民感受到微网格不只有用，更有用率和作用，真真切切感受到为大众办实事的情绪和温度。

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